Política de Privacidade

Olá! Sabemos que normalmente você não lê a Política de Privacidade e concordo que, na maioria das vezes, é um texto grande e chato de ler, mas, como você pode ver, essa não é a nossa intenção aqui! Nós quero te contar TUDO o que você precisa saber sobre o que acontece com os seus dados pessoais dentro da empresa.

Prezamos demais pela transparência em nossa comunicação com você e pela proteção dos seus dados pessoais, por isso, vamos te explicar como cuidamos deles.

LEIA ESSE TEXTO ATÉ O FINAL!
PROMETEMOS QUE NÃO SERÁ CANSATIVO!

1 QUAL É O NOSSO OBJETIVO COM ESSA POLÍTICA?

O objetivo da Política de privacidade é te dar transparência sobre como tratamos e protegemos os seus dados pessoais, garantindo a sua autodeterminação informativa enquanto titular de dados. Assim, precisamos te contar as finalidades do tratamento dos seus dados e o porquê precisamos deles.

Não se preocupe, todo o tratamento que confirimos aos seus dados está pautado na LGPD e tem como pilares os princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, livre acesso, adequação e prestação de contas.

2 CONTEÚDOS

Em nosso site e páginas, podemos disponibilizar materiais, abrir inscrições para eventos, cursos e palestras, nesse momento iremos solicitar o seu e-mail para te enviar o material solicitado ou para realizar a sua inscrição em algum evento ou palestra. Ainda, podemos te enviar mais conteúdos incríveis e comunicações por e-mails sobre temas relacionados à saúde, para te manter atualizado de tudo e para te contar novidades! Fazemos isso pelo nosso legítimo interesse.

Mas é claro que você pode escolher não receber mais comunicações nossas ou queira que nós eliminemos os seus dados do nosso banco de dados, vamos sentir sua falta, mas esse é um direito seu! 

Para isso, basta enviar uma solicitação ao nosso suporte através do e- mail [email protected]. Aqui vai um exemplo pra você!

Caro Suporte, Agradeço demais pelo conteúdo enviado até aqui, mas gostaria que eliminem os meus dados do seu banco de dados. 

Além disso, ao final de cada e-mail, existe sempre a possibilidade de você se descadastrar manualmente, através da opção: (Unsubscribe).

Qualquer problema ou dúvida, encaminhe um e-mail para [email protected], a nossa equipe irá te responder dentro de 48h úteis.

Outro ponto: Conseguiremos ter acesso às informações de histórico dos e-mails que te enviemos. 

Como assim?

Isso significa que vamos conseguir saber se você recebeu e abriu (ou não) os e-mails que te mandaremos, ou se você clicou no link que te mandamos para acessar os serviços oferecidos. Mas não se preocupe! Não temos acesso a nenhum outro e-mail que você recebe, apenas aos e-mails que te enviamos.

3 SEUS DIREITOS

A Lei Geral de Proteção de Dados trouxe uma série de direitos para você, enquanto proprietário dos seus próprios dados pessoais, e achamos importante te informar sobre alguns deles:

CONFIRMAÇÃO DA EXISTÊNCIA

Você pode solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais.

ACESSO A DADOS

Você pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais tratados, nesse caso, iremos te encaminhar uma cópia dos dados que temos sobre você.

CORREÇÃO DE DADOS

Você pode solicitar a correção dos seus dados se eles estiverem incompletos, errados ou desatualizados.

ANONIMIZAÇÃO, BLOQUEIO OU ELIMINAÇÃO​

Você pode pedir: (1) a anonimização dos seus dados pessoais, assim, eles não poderão mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (2) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e  (3) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que irei apagar todos os seus dados, sem possibilidade de reversão, nesse caso, não poderemos mais continuar o seu tratamento.

PORTABILIDADE

Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais a terceiro, desde que a transferência não viole meus segredos de negócio.

OPOSIÇÃO AO TRATAMENTO DE DADOS

Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá apresentar oposição e solicitar a sua interrupção.

INFORMAÇÃO SOBRE COMPARTILHAMENTO​

Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas nós compartilhamos os seus dados. No item 4 (Com quem compartilho os seus dados) desta Política, indicamos com quem compartilho os seus dados e para qual finalidade. De toda forma, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes sobre o compartilhamento, você pode solicitar essas informações.

REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

É direito seu não dar ou retirar seu consentimento, ou de ter informações sobre as consequências dessa escolha.

4 COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS

Apenas compartilhamos o seu e-mail com a Leadlovers, Google, Facebook e Hotmart, fazemos isso para que você possa receber conteúdos direcionados que possam ser do seu interesse. Além disso, o seu e-mail também será acessado pela pessoa responsável por fazer com que todas as nossas comunicações e anúncios cheguem até você, e fazemos isso pelo legítimo interesse que temos.

Todos esses terceiros com quem realizamos o compartilhamento de dados atuam como Operadores.

LEADLOVERS

Compartilhamos informações referentes a dados pessoais com nosso operador de e-mail, Leadlovers, com a finalidade de viabilizar o contato com nossos usuários através da página de acesso e e-mail.

Sem tal compartilhamento não é possível entregar a vocês o conteúdo desejado, e tal compartilhamento só ocorre após você proceder o cadastro, de modo a atingir os princípios de finalidade, necessidade, adequação e transparência.

A Leadlovers armazena suas informações de cadastro (e-mail), bem como o histórico, com a finalidade de possibilitar o nosso canal de comunicação e o aperfeiçoamento dos nossos serviços.

GOOGLE

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços.

Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “8 Coleta de cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio ou clicando no link na seção 8 Coleta de cookies, subseção "Links para limpar os cookies do seu navegador" (Chrome).

FACEBOOK

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook Ads para veicular anúncios dentro do Facebook. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Facebook pode exibir os nossos anúncios para você dentro do próprio Facebook.

Para identificar a sua visita no nosso site, utilizamos os cookies, de forma similar ao exposto na seção “8 Coleta de cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Facebook acessando o Gerenciador de preferências de anúncio ou clicando no link na seção 8 Coleta de cookies, subseção "Links para limpar os cookies do seu navegador" (Facebook).

HOTMART

Caso você adquira um dos nossos cursos, os dados também serão compartilhados e coletados pela Hotmart, empresa responsável pela hospedagem dos cursos, e tal compartilhamento ocorre para execução do contrato firmado entre você e nossa empresa.

Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações e indivíduos fora de Francy Mathne quando tivermos seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco.

Devido a uma obrigação legal:

Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações ou indivíduos fora de Francy Mathne, se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações sejam necessários para:

I. Cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável; 

II. cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações; 

III. detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança; 

IV. proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

5 PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Sabemos bem que seus dados não podem ficar conosco para sempre, por isso iremos armazená-los em nosso CRM pelo período de 1 ano, mas caso nós percebamos que você não está interagindo com o nosso conteúdo, vamos eliminar o seu dado dentro do período de 6 meses. 

Além disso, meu prestador de serviços autorizado a acessar o seu dado também perderá o acesso a eles após concluída a prestação de seus serviços.

6 TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

O Google Ads. e o Facebook Ads. utilizados por nós possuem servidores em alguns países, assim, esses dados estão sujeitos às regras para transferência internacional de dados previstas na LGPD, por isso, não se preocupe! Essa transferência só ocorre para países com grau de proteção semelhante ou superior à existente no Brasil.

 

7 SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

Prezamos pela proteção de seus dados pessoais, por isso adotamos medidas técnicas e administrativas que estão ao meu alcance para proteger as informações que temos sobre você, além disso, adotamos práticas adequadas de segurança e de governança para proteger os seus dados pessoais contra riscos de perda, acesso não autorizado, destruição ou qualquer forma de divulgação acidental ou não autorizada.

8 COLETA DE COOKIES

Para que o nosso conteúdo possa chegar a mais pessoas, temos pixels do Google e Facebook instalados em meu site e nas nossass páginas em que realizamos anúncios sobre os eventos que fazemos.

Esses pixels têm o objetivo de enviar anúncios para pessoas que possam ter interesse nos nossos conteúdos, além de analisar o desempenho das campanhas publicitárias, criar públicos para novas campanhas de marketing e montar públicos semelhantes para novas campanhas.

Não conseguimos identificar as pessoas que vão receber os nossos anúncios, mas caso não queira mais receber esse tipo de contato e queira apagar os cookies, é possível modificar as configurações do seu navegador para impedir o armazenamento de cookies no seu computador ou dispositivo móvel e, ainda, é possível apagar cookies já armazenados. Vamos te mostrar como!

LINKS PARA LIMPAR OS COOKIES DO SEU NAVEGADOR:

9 NOTIFICAÇÃO

Se nós tomarmos conhecimento de qualquer violação à nossas própria segurança ou da Plataforma de CRM que utilizamos, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação que possa prejudicar os seus direitos e liberdades fundamentais, iremos notificar, dentro de 2 dias úteis às
Autoridades Nacionais competentes e você, nas situações em que você seja afetado pelo incidente de segurança.

Caso isso aconteça, iremos te fornecer o máximo de detalhes possíveis sobre a natureza, extensão da violação e dos dados comprometidos.

10 ATUALIZAÇÃO NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Por último, nós podemos alterar essa Política a qualquer momento, mas pode ficar sossegado, a data da última modificação está logo abaixo para você conferir.

 

 

 

Criada em 24 de outubro de 2022.